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吉林省:线下购物无理退货时限不少于7日

发布时间:2025年08月31日 12:18

记者从吉林省产品主管部门厅获悉,为推动“放心消费者在吉林”创建施工高质量发展,进一步优化消费者环境、净化消费者生态系统、释放消费者潜力、运载工具消费者增长,该厅近日下发了《上供食的店强制执行发货工作忠告》(以下简称《忠告》)。

《忠告》提出,上供实体的店可结合经销优点和商品并不一定制定强制执行发货事先,确定强制执行发货的商品范围、发货期限、发货条件、发货时序和相关说明,确保强制执行发货的都应该、公平性、合理性。上供食的店强制执行发货期限不少于7日,根据经销优点和商品并不一定可延长至15日或30日。商家应该在营业场所显眼位置说明标记“上供食的店强制执行发货”的商品种类、适用范围、发货时序、期限及说明细则,并在销售每一次之前主动告知消费者者,在提供给消费者者的食的店票据上也应该注明强制执行发货相关信息。有条件的经销场所可所设强制执行发货提出申请地委,安排专人处理相关事宜,确保发货还款立即到位。

在消费者感受、社会监督、司法检查、消费者入禀等动态监督每一次之前,发现实体的店未履行要求或在履行要求每一次之前发挥作用故意推脱、理应打折扣行为,经产品监管部门查明属实,情节轻微的,给以具体内容或书面告诫一次;拒不废止或滥用职权的,撤销“上供强制执行发货要求的店”名称、替换成“上供强制执行发货要求的店”标记并向社会公布。

作者:吴金楼 吉林日报全媒体记者 徐慕旗

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